1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.
Tipos de cookies
Existen diferentes tipos de cookies según diversos criterios:
- Por su finalidad: Técnicas, de personalización, de análisis, publicitarias
- Por su titularidad: Propias (MindSphere) o de terceros
- Por su duración: De sesión o persistentes
- Por su ámbito: De primer nivel o de terceros
2. ¿Qué cookies utilizamos?
En MindSphere utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar servicios personalizados:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas:
- ms-session: Mantiene tu sesión activa durante la navegación
- ms-consent: Recuerda tus preferencias de cookies
- ms-security: Protege contra ataques CSRF y XSS
- ms-load-balance: Distribuye el tráfico entre servidores
Cookies de funcionalidad
Permiten recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia:
- ms-theme: Recuerda tu preferencia de tema (claro/oscuro)
- ms-language: Almacena tu idioma preferido
- ms-progress: Guarda tu progreso en cursos y artículos
- ms-preferences: Mantiene tus preferencias de personalización
Cookies de rendimiento y análisis
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio:
- ms-analytics: Recopila datos estadísticos anónimos de uso
- ms-performance: Mide el rendimiento y velocidad del sitio
- ms-heatmap: Analiza patrones de navegación y clics
- ms-feedback: Recopila feedback sobre funcionalidades
Cookies de marketing (opcionales)
Utilizadas para personalizar contenido y medir la efectividad:
- ms-content-personalization: Personaliza el contenido mostrado
- ms-recommendation: Sugiere artículos y cursos relevantes
- ms-campaign: Mide la efectividad de campañas educativas
3. Cookies de terceros
También utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
Google Analytics
- Propósito: Análisis de tráfico y comportamiento del usuario
- Duración: 2 años
- Más información: Política de privacidad de Google
Font Awesome
- Propósito: Cargar iconos del sitio web
- Duración: 1 año
- Más información: Política de privacidad de Font Awesome
Google Fonts
- Propósito: Cargar fuentes personalizadas
- Duración: 1 año
- Más información: Política de privacidad de Google
4. Duración de las cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración:
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador:
- ms-session
- ms-security
- ms-load-balance
Cookies persistentes
Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado:
- 30 días: ms-consent, ms-preferences
- 1 año: ms-theme, ms-language, ms-progress
- 2 años: ms-analytics, ms-performance
5. ¿Cómo gestionar las cookies?
Tienes control total sobre las cookies que aceitas. Puedes gestionarlas de las siguientes maneras:
Configuración del sitio web
Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies que aparece en tu primera visita o accediendo a la configuración de cookies en el pie de página.
Configuración del navegador
La mayoría de navegadores te permiten controlar las cookies a través de su configuración:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
Herramientas de opt-out
Para cookies de terceros, puedes utilizar estas herramientas:
6. Impacto de desactivar cookies
Si decides desactivar ciertas cookies, algunos aspectos de tu experiencia pueden verse afectados:
Cookies estrictamente necesarias
No pueden ser desactivadas, ya que son esenciales para:
- Mantener tu sesión de usuario
- Proteger contra ataques de seguridad
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio
Cookies de funcionalidad
Su desactivación puede resultar en:
- Pérdida de preferencias personalizadas
- Necesidad de reconfigurar ajustes en cada visita
- Experiencia menos personalizada
Cookies de análisis
Su desactivación significa:
- No contribuir a la mejora del sitio
- Posibles problemas de rendimiento no detectados
- Funcionalidades futuras menos optimizadas
7. Cookies y menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información a través de cookies de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.
8. Seguridad de las cookies
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información almacenada en cookies:
- Cifrado: Las cookies sensibles se cifran antes del almacenamiento
- HTTPS: Todas las cookies se transmiten a través de conexiones seguras
- Flags de seguridad: Utilizamos flags HttpOnly y Secure cuando es apropiado
- Validación: Las cookies se validan en cada solicitud
9. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las actualizaciones importantes se comunicarán mediante:
- Notificación en el sitio web
- Email a usuarios registrados
- Banner informativo temporal
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies.
10. Base legal
El uso de cookies se basa en las siguientes bases legales:
- Cookies necesarias: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio
- Cookies de funcionalidad: Consentimiento del usuario
- Cookies de análisis: Interés legítimo para la mejora del servicio
- Cookies de marketing: Consentimiento explícito del usuario
11. Derechos del usuario
En relación con las cookies, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de información: Conocer qué cookies utilizamos y para qué
- Derecho de acceso: Saber qué información se almacena en cookies
- Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta
- Derecho de supresión: Eliminar cookies y su información
- Derecho de oposición: Oponerte al uso de ciertas cookies
- Derecho a retirar consentimiento: Cambiar tus preferencias en cualquier momento
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
- Email: [email protected]
- Formulario de contacto: MindSphere Contacto
- Asunto: "Consulta sobre Cookies"
Responderemos a tu consulta dentro de 30 días desde su recepción.
Última actualización: 4 de agosto de 2025